por Morales | Feb 19, 2017 | Grupo icon
El grupo austriaco pisa el acelerador incrementando un 40% su red comercial en España. La compañía destina el 7% de las ventas a I+D+i y ya ha llevado varios productos a fase clínica.
Laboratorios Gebro Pharma es una empresa farmacéutica que se dedica al desarrollo y a la comercialización de medicamentos de prescripción médica y hospitalaria. Presente en España desde 2002 y con sede en Barcelona, forma parte del grupo farmacéutico austríaco Gebro Pharma GmbH que, desde hace más de 60 años, trabaja en la investigación, fabricación y comercialización de especialidades farmacéuticas.
Gebro Pharma es un referente en las áreas de dolor, respiratorio, reumatología, su principal área de conocimiento, y urología, donde desarrolla y comercializa un portfolio de fármacos innovadores y de referencia en el tratamiento de la artritis reumatoide; del dolor o de enfermedades urológicas.
El grupo tiene como objetivo aumentar las ventas de los medicamentos contra el dolor. Se plantea adquirir varios productos para ampliar su cartera. Gebro España facturó 62 millones de euros en 2016 lo que representa un incremento del 5% respecto del año anterior y un 35% de su facturación a nivel global. Los pronósticos se centran en alcanzar una mejora del 14% para este año gracias a la ampliación de la red comercial y la incorporación de dos nuevos fármacos (uno contra el dolor y otro para las afección de reumatología).
La compañía comienza a obtener resultados de la inversión en I+D+i que comenzaron hace 5 años. La filial española cuenta con 14o trabajadores; de los cuales 100 forman parte del equipo de ventas y, tras un acuerdo con Icon Group, ampliará su plantilla con 40 comerciales más.

por Morales | Ene 8, 2016 | Grupo icon
icon Group, líder internacional en externalización de soluciones de comercialización mediante redes de ventas y multicanalidad informa del lanzamiento de i-Konekt, la mayor plataforma multi-canal del mundo dentro del sector de la salud y bienestar con los menores costes, y por tanto los mejores retornos.
En esta primera fase, i-Konekt pone a disposición de sus clientes:
· 3.000 posiciones comerciales telefónicos/virtuales.
· 9 ubicaciones en 3 continentes.
· Capacidad para llevar a cabo más de 60 millones de llamadas anuales (24/7) a médicos, farmacias y pacientes.
i-Konekt, gestiona a través de distintos canales (teléfono, Internet y presencial) contactos de primera calidad con médicos, farmacias y pacientes realizando diversas actividades de soporte, venta y atención para nuestros clientes: laboratorios, cadenas de farmacias, hospitales y aseguradoras con llamadas entrantes y salientes siempre reforzadas por aplicaciones telefónicas y digitales de última generación.
En palabras de Enrique Remezal, COO de icon Group, «i-Konekt convierte a icon Group en el único proveedor de servicios comerciales de externalización a nivel mundial, integrando todos los canales, tanto los tradicionales (visita presencial y teléfono) como los digitales (email, smartphone, webs y redes sociales), operando de forma sinérgica y coste-efectiva«.
por Morales | Jul 15, 2015 | Digital, Grupo icon
icon Group anuncia el lanzamiento de una nueva compañía del grupo, icon Digital Solutions. Esta nueva unidad de negocio permite ofrecer más de 20 soluciones digitales innovadoras dentro del sector de la salud y el bienestar.
Esta reciente creación se ha hecho posible gracias a la incorporación al grupo de un equipo humano y una tecnología con una trayectoria de más de 15 años de éxito en el mercado, consiguiendo agrupar el talento y experiencia necesarias para crear una oferta única que permite a icon Digital Solutions poner a disposición de sus clientes en una primera fase servicios específicos para laboratorios, farmacias y hospitales y en una segunda, durante el primer trimestre de 2016, soluciones destinadas a gobiernos, aseguradoras y sector bienestar.
Los servicios y soluciones de icon Digital Solutions se centran en el proceso de la transformación digital, uno de los retos principales del sector de la salud y el bienestar:
Soluciones:
- Plataforma digital (web y apps) para el incremento de ventas a nivel de punto final (farmacia, droguería y gimnasio)
- Portales y apps de fidelización e incentivos para médicos, farmacéuticos, redes de ventas y dispensadores
- Portales y apps de comercio electrónico: B2B y B2C
- Portales y apps de formación
- Plataforma de alertas y envíos masivos de mensajes (SMS, email, push notification)
- Web TV y Portal tele asistencia
- Plataformas digitales basadas en tecnología wearable y health data
- Marketplace web y móvil para la promoción y venta de productos
- Webs, portales y apps corporativos
“Con esta nueva unidad de negocio”, explica su presidente y CEO, Carlos Díez Ruza, “icon se posiciona a la vanguardia del sector de la salud y el bienestar, a la hora de utilizar medios digitales que revolucionen, tanto en el campo del B2B como en el del B2C, aquellas herramientas que, en última instancia, permitan que nuestros clientes, y los clientes de estos últimos, impulsen las ventas y refuercen su presencia de marca en el punto final de la cadena”.
por Morales | Jul 7, 2015 | Grupo icon
icon Group, organización global que provee servicios comerciales y de consultoría a la industria de la salud y bienestar, y Promolab, empresa española líder con más de 10 años de experiencia en la promoción telefónica de productos farmacéuticos en España y Portugal, anuncian una alianza para reforzar sus capacidades multicanales de promoción en el mercado salud y bienestar.
«Con este nuevo acuerdo estratégico«, explica el COO y director general de Iberia, Enrique Remezal, «nuestra organización está cada vez más capacitada, y mejor posicionada, para ayudar a nuestros múltiples clientes a comercializar productos y servicios mediante todos los canales existentes en el mercado, y de forma pionera en cerca de 22 países, a conseguir sus objetivos comerciales al tiempo que a facilitar la reducción considerable de sus costes«.
Por su parte, y como CEO de Promolab, Jesús Moreno expresa su satisfacción por esta alianza, “Promolab hace tiempo que apostó por ser mucho más que una compañía de televenta o exclusiva promoción comercial de productos a la farmacia, para convertirse en una solución a las nuevas necesidades de la distribución e industria farmacéutica. Con este acuerdo Promolab amplía su acreditada cartera de servicios de la mano de una empresa líder en servicios comerciales y de consultoría al sector de la salud y bienestar”.
por Morales | Nov 13, 2014 | Digital, Grupo icon, Intelligence, Outsourcing, Talent
Enrique Remezal Solano, actualmente vicepresidente global de Operaciones y Oferta de Servicios pasará a ocupar la posición de chief operating officer (COO) del grupo y director general de Iberia (España y Portugal).
Hasta la fecha, Enrique ha tenido responsabilidad global sobre el desarrollo de la oferta y desarrollo e integración de nuevas compañías en la organización. Con anterioridad, Enrique ocupó diferentes posiciones de director de Desarrollo de Negocio y director de Ventas, tanto en Iberia como en mercados emergentes, en organizaciones como Ashfield Commercial & Services (UDG Healthcare) o IMS Health, supervisando el desarrollo comercial de la compañía y transformando países y regiones con bajos resultados en una operación sólida y de muy alta rentabilidad.
José Ramón Julián Ortega, se incorpora a icon Group Iberia como director de Operaciones reportando a Enrique Remezal. José Ramón ha ocupado posiciones de gran responsabilidad en la industria farmacéutica durante más de 25 años incluyendo la dirección comercial en Schering Plough en España. Más recientemente, José Ramón ha desempeñado distintas funciones ejecutivas en compañías de servicios a la industria farmacéutica donde ha aplicado con gran éxito sus abundantes conocimientos adquiridos en el sector de la salud.
Al mismo tiempo, icon Group, al servicio de todos los actores de influencia del sector, agrupa su creciente oferta de servicios y soluciones en:
4 unidades de negocio:
· icon Outsourcing, Consulting & Services
· icon Talent
· icon Intelligence
· icon Techs & Apps
Y en 4 divisiones, de cara al tratamiento específico de cada una de las ofertas dentro de los distintos grupos de clientes:
Pharmaceutical solutions
· Omni-channel commercial solutions
o External Sales Forces
o Contact centers
o Virtual/ Digital visit
· Patient-adherence programs
· Pharmacy solutions
o Selling, coaching, training
o e-Commerce platform
· HR consultancy: Recruitment, Training & Outplacement
· Intelligence solutions
· Cardio-protection programs
Hospital Solutions
· 24h/365 MD Assistance
· Hospital Construction
· Expense control platform
· e-Health programs
· Contact centers
· HR consultancy: Recruitment, Training & Outplacement
· Intelligence solutions
Insurance solutions
· 24h/365 MD Assistance
· Cardio-protection programs
· Expense control platform
· e-Health programs
· Primary & secondary care solutions
· Health digitalization
· HR consultancy: Recruitment, Training & Outplacement
· Intelligence solutions
Governmental solutions
· 24h/365 MD Assistance
· Hospital construction
· Cardio-protection programs
· Expense control platform
· e-Health programs
· Primary & secondary care solutions
· Health digitalization
· Pharmacy solutions
· HR consultancy: Recruitment, Training & Outplacement
· Intelligence solutions
icon Group tiene sus oficinas centrales en Nueva York y es una organización global que provee servicios comerciales y de consultoría a la industria de la salud y bienestar. Con la gama de servicios y soluciones más amplia del sector del outsourcing, icon está capacitada de forma especial para dar soluciones integrales a problemas que otras empresas no consiguen abordar.
por Morales | Sep 11, 2014 | Grupo icon
CBGS International Corp., Fondo de Inversión Americano, anuncia la adquisición de icon outsourcing, consulting & services con la intención de ampliar y reforzar sus capacidades actuales en el ámbito de las Soluciones de Servicios Comerciales y de Consultoría de outsourcing (SCC). La nueva compañía, trabaja como partner con sus clientes, incluyendo tanto compañías farmacéuticas top 20 como empresas de biotecnología y de especialidades, así como de bienestar en general, en todo el mundo.
Carlos Díez Ruza, presidente ejecutivo del Fondo de Inversión CBGS International Corp., presidirá el consejo de administración de la compañía resultante, icon Group, que ofrecerá Soluciones Comerciales y de Consultoría Avanzadas, para empresas de salud y bienestar en todo el mundo, ayudándoles a transformar con rapidez ideas prometedoras en realidades comerciales. Con una plantilla superior a los 1.500 empleados en 17 países, icon GROUP ayuda a comercializar productos nuevos y maduros en enfermedades tanto de fácil tratamiento como aquellas de máxima complicación. Carlos Díez Ruza añade “icon Group ha desarrollado un modelo único de outsourcing centrado en el paciente y, para ello, involucra a todos los actores de influencia del mismo, bajo una misma plataforma: médicos, farmacias, administraciones, grupos hospitalarios, clínicas privadas, aseguradoras médicas y asociaciones de médicos y pacientes; nuestro modelo permite ayudar a clientes globales a centrarse en el paciente y su problemática, por primera vez, dentro del sector del outsourcing”. icon Group, explica el ejecutivo, reconoce la importancia de invertir en capital humano, para impulsar más y mejor sus relaciones con clientes y así expandir su huella a nivel global.
Raúl Madrigal Pastor, hasta la fecha VP Ventas de icon ocs, pasará a ocupar la posición de Vice-Presidente Global Comercial y miembro permanente del consejo de administración. Raúl aporta una experiencia importante en la industria de la salud, incluyendo un historial inmejorable en el desarrollo del crecimiento de compañías en distintos entornos y multiples geografías. Desde 2002, Raúl adquirió responsabilidades cada vez mayores en IMS Health. De 2008 a 2009, desempeño la función de Director General de Close-Up en España. Con anterioridad a su incorporación a icon ocs, Raúl desempeño funciones ejecutivas de ventas en Quintiles España y Portugal. Mas recientemente, Raul Madrigal ha prestado también servicios como consultor independiente a compañías de salud ayudando a las mismas a desarrollar planes financieros y nuevo negocio.
Enrique Remezal Solano, anteriormente VP Operaciones, ha sido nombrado Vice-Presidente Global de Operaciones y Oferta de Servicios del nuevo grupo. Enrique, ha desempeñado posiciones ejecutivas de gran responsabilidad en ambientes internacionales a lo largo de su dilatada carrera. Hasta la fecha, Enrique ha tenido responsabilidad en icon ocs sobre la gestión de todos los proyectos, procesos e IT, al tiempo que ha sido el líder de la integración de dos joint-ventures con compañías con base y operaciones en Estados Unidos. Con anterioridad, Enrique ocupó la posición de Director de Desarrollo de Negocio en Ashfield Commercial & Services (UDG Healthcare) en la region Ibérica, supervisando el desarrollo comercial de la compañía, transformando la misma de una region con bajos resultados, en una operación sólida y muy rentable.
icon Group tiene sus oficinas centrales en Nueva York y es una organización global que provee servicios comerciales y de consultoría a la industria de la salud y el bienestar. Con la gama de servicios y soluciones mas amplia del sector del outsourcing, icon esta capacitada de forma especial para dar solución a problemas que otras empresas no consiguen abordar.