OUTSOURCING

UNIDADES DE NEGOCIO

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Ofrecemos SOLUCIONES ESPECIALIZADAS para empresas del Sector Salud

En Icon Group, nuestro enfoque principal es ofrecer soluciones especializadas y personalizadas a empresas del sector de la salud. Comprendemos las complejidades y desafíos únicos que enfrentan estas empresas, y hemos desarrollado servicios y soluciones para abordar esas necesidades específicas.

Nuestro equipo está formado por expertos en el sector, desde profesionales médicos hasta expertos en tecnología de la salud. Esto nos permite ofrecer soluciones integradas y completas para nuestros clientes, abordando tanto los aspectos médicos como los empresariales. Estamos comprometidos en mantenernos a la vanguardia de las últimas tendencias y avances en el sector salud para poder brindar las soluciones más innovadoras y efectivas.

GESTIÓN COMERCIAL

Nos encargamos de todas las actividades comerciales, incluyendo el trade, market access, marketing y ventas. Nuestro equipo de profesionales altamente capacitados está especializado en cada una de estas áreas, lo que nos permite ofrecer soluciones personalizadas y efectivas a nuestros clientes.

TALENTO

Nos encargamos de la gestión laboral y recursos humanos. Nos aseguramos de contar con los mejores profesionales en cada área, y ofrecemos soluciones integrales que van desde la selección de personal hasta la capacitación y desarrollo de talentos.

PROVEEDORES

En cuanto a los proveedores, ofrecemos soluciones en diversas áreas, como automóviles, seguros, agencias de marketing y servicios médicos. Nos aseguramos de contar con los proveedores más confiables y de más alta calidad, para poder satisfacer las necesidades específicas de nuestros clientes.

Business Process Outsourcing

Ofrecemos servicios de outsourcing empresarial para mejorar la eficiencia y reducir costos. Estos servicios incluyen la gestión de procesos de negocio, el análisis de datos y la optimización de recursos.

Gestión Comercial: todas las actividades comerciales (trade, market access, marketing y ventas)
Talento: gestión laboral y recursos humanos
Proveedores: automóviles, seguros, agencias de marketing y servicios médicos

Contract Sales Organization

Icon Group se ha especializado en la externalización de procesos de venta y promoción en el sector de la salud y el bienestar, ofreciendo el máximo nivel de profesionalidad y relación calidad-precio en el mercado.

Promoción Médica Omnicanal: F2F, Hybrid, Remote, MSL, KAM,…
Educación Médica & Market Access: MSL, PAL, CSL,…
Gestión Integral de Punto de Venta: Farmacias, Droguerías,…
Gestión Holística de Programas de Apoyo a Pacientes: PSP 4.0

Promoción Médica Omnicanal

Esta sección se enfoca en la promoción médica a través de múltiples canales, incluyendo el cara a cara (F2F), híbrido, remoto, MSL (Medical Science Liaison) y KAM (Key Account Management).

De esta manera, se garantiza una cobertura completa de los clientes y se maximiza la efectividad de las estrategias de promoción.

Educación Médica & Market Access

Este apartado se centra en la educación médica y el acceso al mercado.

Se incluyen servicios como MSL (Medical Science Liaison), PAL (Patient Access Liaison) y CSL (Clinical Science Liaison), que garantizan una comunicación efectiva y transparente con los profesionales de la salud y los pacientes, mejorando así el acceso a los tratamientos y productos.

Gestión Integral de Punto de Venta

Esta sección se enfoca en la gestión integral de los puntos de venta, incluyendo farmacias y droguerías.

Se ofrecen servicios como la gestión de stock, merchandising, promociones y precios, garantizando así la máxima visibilidad y presencia de los productos en el punto de venta.

Gestión Holística de Programas de Apoyo a Pacientes (PSP 4.0)

En la gestión holística de programas de apoyo a pacientes se utiliza tecnología de última generación (PSP 4.0).

Se ofrecen servicios como la gestión de citas, recordatorios, seguimiento y monitorización de la adherencia al tratamiento, mejorando así la calidad de vida de los pacientes y la eficacia de los tratamientos.

DISTRIBUCIÓN

Importación producto terminado, Distribución y Logística
Acceso al mercado
Soporte médico y científico
Marketing y gestión de marca
Promoción omnicanal del producto tanto a profesionales sanitarios como en punto de venta
Calidad, Compliance, Farmacovigilancia
Registro de la autorización de comercialización del producto ante las autoridades sanitarias

Distribución

Ofrecemos servicios de gestión integral de la comercialización de productos mediante Avanzia Pharma, una compañía biofarmacéutica internacional centrada en soluciones a medida para la comercialización de marcas originales innovadoras y consolidadas en España y Latinoamérica.

Nuestros servicios incluyen la gestión de la comercialización de productos farmacéuticos, desde la elaboración de estrategias de marketing y ventas hasta la distribución y seguimiento de los resultados.

Avanzia Pharma es una compañía líder en la industria farmacéutica con amplia experiencia en la comercialización de productos innovadores y consolidados en el mercado. Gracias a su enfoque personalizado y su amplia red de contactos en el sector, podemos ofrecer soluciones a medida para cada uno de nuestros clientes.

Tecnología y Consultoría

En Icon Group, nuestro compromiso con la excelencia nos ha llevado a poner a disposición de nuestros partners un amplio equipo de consultores que colaboran en la definición de la estrategia comercial, elaboración del plan de acción y su seguimiento para incrementar la eficacia, productividad y rendimiento. Además, aportamos valor mediante la aplicación personalizada de metodologías, herramientas y tecnologías innovadoras y rompedoras, basadas en nuestra experiencia real en más de 50 proyectos.

CRM omnicanal
Plataforma de Visita Virtual
Consultoría en Transformación Digital
Perfil digital de clientes

CRM OMNICANAL

Nuestra plataforma CRM omnicanal permite una gestión completa y personalizada de la relación con los clientes a través de múltiples canales.

Gracias a ella, podemos obtener información valiosa sobre los clientes y adaptar nuestra estrategia de ventas y marketing para conseguir los mejores resultados.

Plataforma de Visita Virtual

La pandemia ha cambiado la forma en que las empresas se relacionan con sus clientes y partners.

Por eso, en Icon Group ofrecemos una plataforma de visita virtual que permite a nuestros consultores realizar visitas virtuales con los clientes, reduciendo así los costes y el tiempo de desplazamiento.

Consultoría en Transformación Digital

En un entorno cada vez más digital, es fundamental que las empresas adapten sus procesos y estrategias a las nuevas tecnologías.

Nuestros consultores en transformación digital pueden ayudar a los partners de Icon Group a optimizar sus procesos y adaptarse a las nuevas exigencias del mercado

Perfil digital de clientes

En Icon Group, contamos con herramientas avanzadas para la creación de perfiles digitales de clientes.

Esta información nos permite conocer mejor a los clientes y personalizar la estrategia comercial para conseguir los mejores resultados.

Trabaja con Nosotros

Desarrollamos y comercializamos soluciones y servicios innovadores que mejoran la calidad de vida de las personas y contribuyen al avance del sector sanitario. Si te apasiona este mundo y buscas formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, te invitamos a unirte a nosotros.

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