En la entrevista con Carlos Díez-Ruza, Presidente de Icon Group, con motivo del 10º aniversario de la empresa, se destaca la importancia de las personas, la delegación, el empoderamiento, y el talento polivalente en el éxito y crecimiento de la compañía.
Díez-Ruza resalta cómo Icon Group valora las ideas sobre los títulos y promueve una cultura donde el error es visto como parte del aprendizaje y el crecimiento.
A través de ejemplos concretos, como la creación de un hub de innovación y el desarrollo de un plan corporativo de calidad, se demuestra la efectividad de dar autonomía a los empleados, fomentando así la innovación y la productividad.
El liderazgo de Díez-Ruza se caracteriza por promover una visión estratégica clara, la flexibilidad, y un enfoque participativo, valorando la comunicación y el desarrollo tanto profesional como personal de los empleados.
La entrevista aborda los desafíos que enfrentan los líderes en la industria actual, como la adaptación al cambio, la innovación, y la gestión del talento, y cómo Icon Group ha respondido a estos a través de la promoción de una cultura de aprendizaje, la colaboración, y la adaptabilidad.
Se mencionan ejemplos específicos de cómo las demandas de los clientes han llevado a la creación o adaptación de modelos de negocio, como la fundación de Avanzia Pharma, y se destaca la importancia de la innovación y la omnicanalidad en el sector de la promoción a laboratorios farmacéuticos.
La entrevista también se centra en la visión estratégica del talento polivalente, subrayando cómo este enfoque se alinea con la misión y visión de Icon Group, y cómo se identifica y desarrolla este talento dentro de la organización. Se discute cómo la polivalencia del talento contribuye al desarrollo de nuevos negocios y a la mejora de procesos existentes, y las estrategias empleadas para retener a estos empleados valiosos.
Finalmente, Díez-Ruza comparte su visión futura para Icon Group, enfatizando en la formación continua, la innovación, y la adaptabilidad como claves para el crecimiento sostenible. La entrevista cierra con un mensaje de Díez-Ruza enfocado en la importancia de conocer y atender las necesidades de los clientes para asegurar el éxito futuro de Icon Group.
